Matériel de Cuisine, Hôtellerie et Restauration pour les Professionnels et Particuliers


Hotline gratuite

02 97 73 90 88

Service Après Vente

service après vente

Le service après vente du site www.cuisine-des-pros.com est assuré par la Société Manon Pro Chr a l'extérieure ou dans ses locaux.

Nous avons deux modes d'interventions SAV :

  1. Nous envoyons un technicien en intervention sur place sur certains produits du site avec le label SAV sur place sur la fiche produit et quand cela est nécessaire. Cette intervention est assurée par nous-même ou un prestataire de service extérieure. Cette intervention est gratuite dans le cadre de la garantie du produit ou facturée au coût du déplacement quand elle est hors garantie.
  2. Nous réparons nous-même, dans nos ateliers, la plupart des produits, hors les frais de transport de ceux-ci le cas échéant. Les coûts d'acheminement des appareils ou produits restant a la charge du client. La main d'oeuvres est gratuite dans le cadre de la garantie du produit ou est facturée au coût du temps passé quand elle est hors garantie.

Les piéces défectueuses hors garanties seront facturées.